Dịch vụ Đào tạo

Tại OSVN, chúng tôi tin rằng đào tạo hiệu quả phải dẫn đến sự thay đổi hành vi (Behavior Change) và tăng cường hiệu suất (Performance Improvement). Học tập không dừng lại khi lớp học kết thúc

Triết lý của chúng tôi là ‘Học qua Thực hành & Áp dụng ngay’ (Learning by Doing & Application). Chúng tôi không giảng dạy lý thuyết suông. Thay vào đó, chúng tôi sử dụng các phương pháp tương tác, bài tập tình huống (case study) thực tế, và các dự án áp dụng ngay tại doanh nghiệp, đảm bảo ROI (Return on Investment) rõ rệt cho tổ chức

Từ đội ngũ lãnh đạo cấp cao đến nhân viên mới, chúng tôi cung cấp các chương trình đào tạo đa dạng, bám sát vào 3 mảng năng lực cốt lõi

Lãnh đạo Cấp cao, Giám đốc Chức năng, Quản lý Cấp trung

Xây dựng tầm nhìn, tư duy chiến lược và kỹ năng dẫn dắt tổ chức vượt qua các giai đoạn thay đổi và tăng trưởng.

1. Tư duy Chiến lược & Hoạch định

2. Quản trị Sự thay đổi

3. Nghệ thuật Lãnh đạo & Tạo động lực

4. Phát triển Đội ngũ Kế thừa

Quản lý Cấp giám sát, Trưởng nhóm, Quản lý mới

Trang bị bộ công cụ cốt lõi để quản lý đội nhóm, giao việc, đánh giá hiệu suất và giải quyết vấn đề hàng ngày.

1. Kỹ năng Giao việc, Ủy quyền và Phản hồi

2. Huấn luyện & Kèm cặp Nhân viên

3. Quản lý Hiệu suất Liên tục

4. Giải quyết Xung đột & Ra quyết định

Chuyên viên và Nhân viên các cấp

Nâng cao hiệu suất cá nhân, kỹ năng tương tác và tư duy chuyên nghiệp trong môi trường làm việc hiện đại.

1. Kỹ năng Giao tiếp & Trình bày Thuyết phục

2. Kỹ năng Đàm phán & Thương lượng

3. Quản lý Thời gian & Tối ưu Công việc

4. Tư duy Dịch vụ Khách hàng

Chúng tôi không cung cấp các khóa học ‘đóng hộp’. Mọi chương trình đều bắt đầu từ việc thấu hiểu nhu cầu của bạn

1

Chẩn đoán

Thực hiện Phân tích Nhu cầu Đào tạo (Training Needs Analysis – TNA) chuyên sâu để hiểu rõ thách thức, khoảng trống năng lực và mục tiêu kinh doanh.

2

Thiết kế

Xây dựng nội dung, tài liệu và các bài tập tình huống (case study) được “may đo” dựa trên bối cảnh thực tế của doanh nghiệp bạn.

3

Triển khai

Giảng dạy thông qua các phương pháp tương tác cao (Workshop, Role-play, Group Discussion) bởi các chuyên gia 12+ năm kinh nghiệm.

4

Đánh giá & Theo dõi

Đo lường hiệu quả (theo mô hình Kirkpatrick) và hỗ trợ các Kế hoạch Hành động (Action Plan) sau đào tạo để đảm bảo học viên áp dụng kiến thức vào công việc.